Effiziente Mieterkommunikation von A–Z

Warum dieses Webinar?

Die Anforderungen an die Mieterkommunikation steigen – gleichzeitig sollen Prozesse schneller, digitaler und kosteneffizienter werden. Viele Wohnungsunternehmen kämpfen jedoch noch mit Medienbrüchen, manuellen Abläufen und hohen Porto- und Druckkosten.

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren gesamten Kommunikationsprozess – von der ersten Information bis zur letzten Mahnung – einheitlich, transparent und automatisiert gestalten können.

Was Sie im Webinar lernen

In nur 45 Minuten erhalten Sie einen vollständigen Überblick darüber, wie Postex Wohnungsunternehmen unterstützt:

✔ Kommunikation zentral steuern

Ein Cloudplattform für alle Kanäle: Brief, E-Mail, SMS – voll automatisiert und DSGVO-konform.

✔ Prozesse effizienter gestalten

Weniger manuelle Arbeit, weniger Rückfragen, weniger Fehler.

✔ Zustellquoten erhöhen & Transparenz schaffen

Echtzeit-Tracking zeigt Ihnen jederzeit den Status Ihrer versendeten Dokumente.

✔ Mahn- und Zahlungsprozesse vereinfachen

Automatisierte Mahnläufe mit klaren Regeln und digitale Payment-Optionen für Mieter.

✔ In bestehende Systeme integrieren

Nahtlose Anbindung an ERP-Systeme der Wohnungswirtschaft.

Für wen ist das Webinar geeignet?

Dieses Webinar richtet sich an:

• Wohnungsunternehmen und Genossenschaften
• Verantwortliche aus Kundenservice, Mieterkommunikation und Mahnwesen
• Digitalisierungs- und Prozessverantwortliche
• Geschäftsführer*innen und IT-Leiter*innen

Agenda

1. Aktuelle Herausforderungen in der Mieterkommunikation
2. Der Plattformansatz von Postex
3. Der komplette Kommunikationsprozess von A–Z
4. Praxisbeispiele aus der Wohnungswirtschaft
5. Live-Demo / Prozessbeispiele
6. Offene Fragerunde

Ihre Vorteile

Nach dem Webinar wissen Sie, wie Sie:

• den Aufwand in der Mieterkommunikation deutlich reduzieren,
• Porto- und Druckkosten um bis zu 40 % senken,
• Zahlungen schneller erhalten,
• Verwaltung entlasten – ohne Systemwechsel.