Postex Engage

Intelligente klantcommunicatie die aansluit bij de actuele en gevalideerde communicatievoorkeur van de klant.

Ontdek de mogelijkheden

Functionele gebieden

Postex Messaging

Informeer ontvangers automatisch over nieuwe berichten, snel, veilig en betrouwbaar.
Postex Contact Center

In verbinding met klanten, waar dan ook. Volg en ondersteun klanten.
Taalvereenvoudiging

Communiceer zonder aanpassingen op elk gewenst taalniveau.

Postex Collect Nieuw

Geautomatiseerd incassobeheer voor snellere betalingen via efficiënte, compliant en klantgerichte opvolging.

Ontdek de mogelijkheden

Functionele gebieden

Collect Automation

Automatiseer uw incassoproces met slimme opvolging en AI-gedreven communicatie.
AI-Templates

Genereer automatisch gepersonaliseerde berichten op basis van AI-templates.
Dashboard & Taken

Houd grip op opvolging met centraal takenbeheer, automatische meldingen en realtime inzichten.

Case

Gemeente Koggenland transformeert en digitaliseert proces belastingaanslagen

Gemeente Koggenland startte in 2020 met een selectie voor de invoering van een digitaal communicatieplatform. De gemeente had als doelstelling het verder digitaliseren van de processen rondom belastingen, met de nadruk op het bieden van een actuele digitale ervaring.

Overheid

“Ik werk graag met goede, innovatieve tools zoals Postex om mijn tijd efficiënt in te zetten en mijn werk met plezier uit te voeren. De functionaliteiten van het platform zorgen voor een goede balans tussen automatisering en controle.

Rob van den Heuvel

Beleidsmedewerker WOZ / Belastingen

11.000

Belastingobjecten

De gemeente beschikt over 11.000 belastingobjecten.

22.738

Inwoners

Gemeente Koggenland heeft 22.738 inwoners.

Download de case en lees alle details

Laat uw gegevens achter en ontvang de case van Koggenland in uw mailbox.

Ontdek meer over de aanleiding van de samenwerking
Lees meer over het implementatieproces
Krijg meer inzicht in de voordelen en resultaten van Postex

"*" geeft vereiste velden aan

Postex Engage

Functionele gebieden

Postex Messaging

Postex Contact Center

Taalvereenvoudiging

Postex Collect Nieuw

Functionele gebieden

Collect Automation

AI-Templates

Dashboard & Taken

Case

Gemeente Koggenland transformeert en digitaliseert proces belastingaanslagen

Rob van den Heuvel

11.000

Belastingobjecten

22.738

Inwoners

Download de case en lees alle details

Laat uw gegevens achter en ontvang de case van Koggenland in uw mailbox.

Andere cases over het gebruik van het Postex platform

De kracht van centraal communiceren: Altena zet grote stap in digitale dienstverlening met Postex

Inzicht en controle in complexe documentstromen: HeinenoordZicht Groep kiest voor Postex