Welke resultaten zijn er bereikt?
- Beter klantbeeld en managementinformatie;
- Inzicht in digitale klantcommunicatie en automatische retourverwerking;
- Aanzienlijke besparingen van fysieke handelingen tijdens prolongatie;
- Kostenbesparing door reductie van portokosten;
- Forse tijdsbesparing waardoor medewerkers op andere werkzaamheden ingezet kunnen worden.